257 recenzija za AUTOKUĆA KRŽAK d.o.o.
Hrvoje B.
Odličan odnos prema kupcu i prilikom samog upita i prilikom rješavanja svega oko same kupovine, prijepisa i registracije, pa sve do upoznavanja sa značajkama automobila. Svaka čast gospodinu Borisu na svom trudu i strpljenje kroz sve naše upite i uloženom vremenu da se pronađe optimalno rješenje za nas. Nadamo se da kvaliteta usluge neće izostati i dok dođemo do servisa :D
Walter
Kao dugogodišnji klijent 'Auto Kuće Kržak' d.o.o. Bjelovar, konačno sam se posvađao sam sa sobom te se odlučio na kupnju novog vozila u spomenutom salonu.Kupovao sam kod njih i prije druge aute ali nikada novo vozilo.Stoga je normalni lagani strah bio prisutan,prvo iskustvo takve vrste. Cjelokupni proces kupnje novog/polovnog vozila ponekad može biti neugodno i stresno iskustvo za neke klijente.Kao npr,moja malenkost.Ali u ovome slučaju nije bilo tako,daleko od toga. Dapače,bilo je ugodno,brzo,lagano i bezbrižno iskustvo,zahvaljujući profesionalnoj ekipi na koju se možete osloniti i zajedno se nasmijati,razbiti brigu. Samo je dosadna i obilna kiša koja je padala na dan primopredaje auta išla na živce.Da sam zatražio,siguran sam da bih zaustavili i kišu,ha,ha.! Zašto sam zadovoljan? Zadovoljan sam brzinom ugovorene dostave.Sve što je dogovoreno u detalje je i ispoštovano.Kompletno riješena papirologija i procedura kod prve registracije sa njihove strane i sve je bilo uredno kako i treba biti,čas posla. Ljubaznost,profesionalnost,strpljivost i znanje spomenute ekipe čini cjelokupni proces ugodnim.Smiješ pitati bilo što. U mome slučaju pitao sam i glupa pitanja na koja su odgovarali drage volje i strpljivo.Dobro da ih još nisam pitao dali auto dolazi sa 4 kotača i volanom?Strašno!Nisam veliki auto fanatik,samo želim uredno i ispravno vozilo. Kada je 'ekipa' u pitanju,poštovana gđa.Ivana svojim iskustvom ubrzava proces,čini ga lakšim.Tako da se vi ne trebate brinuti oko ničega.Uslužna,brza,efikasna,uljudna.Poznaje svoj posao sveobuhvatno. Poštovani gosp.Boris koji svojim temeljitim znanjem,strpljivošću i osjetnim profesionalnizmom odaje dojam kao da ste najvažniji kupac,ne radi razliku i stvara vam osjećaj lakoće i ugode.Ne posjeduje napadnu,neprirodnu i nasilnu vještinu prodaje.Posjeduje nenametni ljudski moment za klijenta. Vodi i educira vas na iznimno blag i učinkovit način. Što se tiče mladog gosp.Ivana,što u kratkim crtama reći o njemu a da nije baš sve u superlativima (bar u mome dugogodišnjem iskustvu),isto je apsolutno nemoguće bez samo riječi hvale.Nikada se nije desilo ništa negativno samo su uvijek vidljivi njegovi nadljudski napori koje iznimno cijenim.Nevjerovatno znanje,sposobnost rada i popravka (čak u uvjetima ako vam je auto pod udarima gromova i u sred oluje).Na mladog Virtuoza uvijek možete računati.Neviđena predanost,znanje i lojalnost prema svome poslu i svojim klijentima. Također sve pohvale i svima drugima (gosp.Tomislavu) koji čine ovu kompaktnu razliku spomenute auto kuće da u njoj baš kupim novo vozilo a ne na nekom drugom prodajnom mjestu. I tako lagano moje se je iskustvo pokazalo i više nego pozitivno.Osim glupe kiše,koju čak niti mladi Virtuoza nije mogao zaustaviti. 😊 Topla preporuka i 'Best Buy' iskustvo!Petica cjelokupnoj ekipi i nadam se daljnoj zajedničkoj dugogodišnjoj suradnji!Hvala! P.s.sad sam ih nahvalio iz srca i sada se nešto po ' Murphyjevom zakonu' bude zeznulo. 😊.Nema veze,još jednom svima hvala na iskustvu,uživam u vožnji.Evo,već svijetli neka lampica…ha,ha…
Petra F.
Kupovinu novog Dacia Dustera nedavno smo obavili u Auto kući Kržak i stvarno moram pohvaliti njihovu profesionalnost, ljubaznost i uslužnost. Od odabira i konfiguracije vozila do isporuke sve je prošlo odlično. U cijelom procesu (koji je bio izuzetno brz s obzirom da smo naručivali vozilo koje nije odmah dostupno) imali smo sve potrebne informacije i gospodin Boris bio je dostupan za sve naše upite. Za svaku pohvalu!
Jelica
Timu ovog salona ukazali smo svoje povjerenje 2.put. Oboje smo kupili nove automobile Dacia Sandero. Od ulaza u salon do izlaska pratila nas je opuštena atmosfera tijekom cijelog procesa do preuzimanja. Zahvalni smo na odličnoj organizaciji i predanosti detaljima gospodina Borisa. Uz naš posao imali smo unaprijed dogovorene termine i pod njegovim vodstvom i suradnjom sa Zagrebačkom bankom (Denis Nađ) sve je išlo brzo. Nigdje nismo čekali, čak ni na Tehničkom pregledu kod preuzimanja tablica. Svakim dolaskom dočekalo nas je svo osoblje srdačno, čak i donesu kavu. Gospodin Boris nam je sve detaljno objasnio. Prije odlaska sa novim autom, osoblje je izašlo, onako ozarenih lica sa iskrenom iskrom u očima , a starija gospođa nam je dala 👍. Zahvalni i ponosni. Srdačan pozdrav!
Ines H.
Kupili smo novi Renault Austral u Autokući Kržak u Bjelovaru. Osoblje je bilo izuzetno ljubazno, stručno i profesionalno, spremno odgovoriti na sva pitanja, počevši od gospođe Ivane s kojom smo uspostavili prvi kontakt, do gospodina Borisa koji je dovršio proces prodaje vozila. Pružili su nam jasne i detaljne informacije o načinu financiranja, mogućnosti produljenog jamstva i svemu ostalom što je neophodno kako bi kupnja vozila protekla bez poteškoća. Posebne pohvale gospodinu Borisu na ljubaznosti, elokventnosti i strpljivosti! Nije mu bilo teško otići s nama do Stanice za tehnički pregled niti na benzinsku pumpu budući da nismo iz Bjelovara. Ukoliko prilikom kupnje Renault vozila odaberete ovu Autokuću, nećete pogriješiti!